Échanges et retours
Nous nous efforçons de faire en sorte que vous soyez entièrement satisfait de votre achat de nos dot painting. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous vous proposons une politique d'échange et de retour afin que votre expérience avec nous soit positive.
ÉCHANGES
Si vous souhaitez échanger une œuvre d'art, veuillez nous contacter via le formulaire de contact dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez indiquer votre numéro de commande et préciser l'œuvre d'art que vous souhaitez échanger ainsi que l'œuvre d'art de notre collection contre laquelle vous souhaitez l'échanger. Nous ferons de notre mieux pour vous aider à trouver une alternative appropriée. Veuillez noter que toute différence de prix entre les œuvres doit être réglée.
RETOURS
Si vous souhaitez retourner une œuvre d'art, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant sa réception via le formulaire de contact. Veuillez indiquer votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous fournirons des instructions supplémentaires sur la manière de retourner l'œuvre d'art.
DOT PAINTING AVEC SA PROPRE PHOTO
Nous n'acceptons pas de retour dot painting personnalisés. Chaque tableau étant personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques, nous ne pouvons malheureusement pas accepter de retour.
Nous nous efforçons de vous satisfaire et ferons tout notre possible pour résoudre les problèmes éventuels. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à Oh My Dotz.
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